blue and yellow abstract painting

اطلب المساعدة

اطلب المساعدة

من الطبيعي أن يبدأ أيُ شخصٍ مساره نحو حياةٍ أفضل بالتعرف على الخيارات المتاحة أمامه. نحن هنا كي نوفر لك حزمةً واسعة من تلك الخيارات. كل ما عليك فعلهُ هو مساعدتنا على التحقق من قضيتك واطلاعنا على متطلباتك. هذا الأمر هو من التجارب الشخصية التي يجب أن تضطلع بها بنفسك، كما يقع على عاتقك أيضا تأمين المستندات ووثائق السفر الخاصة بك والعمل معنا عن كثب لمساعدتنا على إيجاد أفضل السبل والوسائل لمساعدتك على إيجاد الحلول المناسبة للوصول بك إلى بر الأمان.


املأ استمارة

في البداية نريدك أن تملأ استمارة طلب المساعدة بأكبر قدر ممكن من التفاصيل. نحن ندرك أن لكل شخص قصته الفريدة، وبالتالي حاجته إلى تدابير مغايرة لتلك التي تتخذ لمساعدة غيره، لذلك عمدنا إلى إنشاء طيف واسع من برامج الدعم التي تناسب مختلف الاحتياجات. لهذا السبب يبدو ضرورياً بالنسبة لنا أن تزودنا بأكبر قدر ممكن من التفاصيل والمعلومات عن قضيتك وذلك حتى نتمكن من اختيار البرنامج الملائم لاحتياجاتك. إن إدراج المزيد من التفاصيل في قصتك يعني أنك تساعدنا في تسريع في عملية تقديم الدعم لك. نحن نتفهّم أن بعض المعلومات قد تكون حساسة للغاية، لكن كن على ثقة من أننا في Rainbow Railroad نتخذ إجراءات صارمة للحفاظ على سرية المعلومات التي تزودنا بها.


التحقق

الخطوة الثانية: مشاركة قصتك وتجربتك. نحن نعلم أن الحديث عن تجربتك قد يشكل لك إرباكاً من نوع ما، إلا أن ضرورة اطلاعنا على قصتك ودعمها بالمستندات هو أمر هام للتحقق من هويتك. سوف تجد هنا قائمة بالمستندات التي من شأنها أن تساعد في التثبت من صحة ادعاءك.


تطوير خطة

ربما تشعر الآن بأننا متطلّبون وبأن عليك القيام بالكثير من العمل لجمع المعلومات التي نحتاج إليها للتثبت من أحقية مطلبك. إن روادك شعور كهذا فما عليك إلا أن تقارن بين الجهد الذي ستبذله في هذا الإطار وحصولك على الحياة الآمنة التي تسعى إليها. مع ذلك، هذا ليس كل شيء، وعملك لا ينتهي هنا، بعد هذه الخطوة عليك العمل معنا لتطوير خطة ملائمة للانتقال بك إلى بر الأمان. فقط في حالات الطوارئ، سنحاول، ما في وسعنا لتأمين سفرك إلى خارج البلاد، علماً أن برنامج إعادة التوطين ليس هو البرنامج الوحيد لمنظمتنا، فلقد قمنا بإنشاء العديد من البرامج الأخرى التي تهدف إلى: - توفير المساعدات المالية - توفير الدعم لطلبات الكفالة الحكومية - إعادة التوطين الداخلية (أي ضمن البلد نفسه) ولكن هذا ليس كل شيء، ففي حال عدم تمكننا من إدراج اسمك في أي من برامجنا سنعمل على إحالتك ملفك إلى إحدى الجهات التي يمكنها تقديم المساعدة التي تطلبها. من جانب آخر، عليك أن تواصل المضي قدماً في خططك الخاصة الرامية إلى إيجاد حلول لمعاناتك. وتذكر دائماً بإن Rainbow Railroad هي حليفتك في رحلتك نحو بر الأمان، ولكن من دون التزامك وتعاونك معنا فإن قدرتنا على مساعدتك ستكون محدودة للغاية.




Log in

To fill out a new request for help form or check the status of an existing one, sign in using the form below:

ستكون هذه هي عنوان بريدك الإلكتروني الذي يستخدمه موظفو الحالات لدينا للتواصل معك. ستستخدم هذا البريد الإلكتروني لتسجيل الدخول إلى البوابة في المستقبل.

يرجى الانتظار حتى تكتمل عملية التحقق الأمني.

After clicking the submit button, you will receive a confirmation email in your inbox with a link to login to the client portal.

Frequently Asked Questions